1. KZM 스포츠 제품은 별도의 제품 보증서가 들어있지 않습니다.
제품 공정상 초기 하자나 특수한 경우를 제외하고는 유상수리를 원칙으로 하고 있으며, 제품을 구매한 소비자의 피해가 발생할 경우 소비자 기본법에 따라 소비자 분쟁 해결기준을 근거하여 그 피해를 보상합니다. [ 단, 소비자 과실 유상처리 ]
2. 보증에서 제외되는 경우
- 시간 경과로 인한 외적 요인에 따라 발생한 부조합 [ 도장면 자연퇴색 및 부식 ] - 제품용도에 맞지 않은 사용 및 임의 분해 , 개조, 책임 회피를 위한 허위로 사유를 만드는 경우 - 보관 및 손질 부주의로 인한 부식 ,긁힘 등 - 기능상의 문제가 없는 감각적인 현상의 경우 [ 미세진동 및 소리 등 ] - 허용 유격 범위나 [ 0.2mm ] 오차범위 3% 이내의 규격 차이
3. 수리비 이외 운송비는 고객님의 부담을 원칙으로 합니다.
최저의 비용으로 수리를 진행하고 있어 운송비의 부담은 고객님 부담으로 진행하고 있습니다.
A/S 규정의 내용을 확인하였으며, 이에 동의합니다.
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